感謝您對JSW圖案T專業的支持與喜愛，我們秉持著將心比心的服務態度
商品出貨前我們都會審慎的包裝及檢查，若仍有遺漏的 、錯件寄送、尺寸與下標不符的問題，我們深感歉意
▶退貨請在收到商品『七天內』提出申請
⚠瑕疵定義
商品瑕疵定義：首要條件為【因瑕疵而無法穿上或穿出門】大範圍破損或髒污、綴飾脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情形！並用手機拍照後在官網私訊功能提出申請。
以下商品狀況「屬正常非瑕疵」範圍：1-3公分以內之測量值誤差、極小污點、些許線頭、輕微脫線或勾針、釦眼未開、釦子些許鬆脫、新品染料味道、下水後染色掉色、些許色差、人為造成之損壞等，不影響穿著情況下都請自行處理，皆無法接受退換貨。
⚠若因退貨而未達賣場的優惠標準，例如：免運、使用滿額折價券、滿額折扣等等，將於退款時將這些費用扣除。
例如：原訂單$1000元而享免運費寄送，但因為收到商品後覺得不喜歡而退貨導致訂單金額未滿$1000，則此訂單變成未達免運優惠，須負擔商品寄出時的運費，並於退款時直接扣除。(經判定的瑕疵商品或商品缺斷貨不在此限)
⚠下列因素恕不受理退換貨
1.已下水洗滌過。
2.沾有粉底、口紅等已使用過之痕跡。
3.有明顯香水、煙味等已使用過之味道。
4.超過 7天鑑賞期後才提出退(換)貨之申請。
5.商品本體、附件、配件、紙本發票、贈品、保證書、內外包裝、原廠包裝及隨附文件或資料有所短缺。
▶退貨流程
一、收到商品『七天內』內至該筆訂單的顧客通訊處申請退貨並至官網私訊功能申請告知
二、申請退貨內容格式：
①訂單編號 ②退貨原因
③聯絡姓名/電話
三、客服人員進行退貨審核
四、審核通過，將欲退貨的全新商品及完整包裝備妥，並寄件至客服指定地址。需自行負擔運費。(經判定的瑕疵商品或錯件疏失不在此限)
